POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES ALUMINIOS EL REY

1. Responsable del tratamiento

ALUMINIOS EL REY S.A.S (en adelante ALUMINIOS EL REY) identificada con NIT. 830084587-2, con domicilio principal en Carrera 68 D No. 37 – 26 Sur, Bogotá y número de teléfono 3138789666, con sitio web www.aluminioselrey.com y correo electrónico alumreylda@hotmail.com, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015, es Responsable del Tratamiento de Datos Personales de los Titulares, sobre los cuales decidirá de forma directa y autónoma.

La presente política de privacidad (la “Política”) está dirigida a los clientes de ALUMINIOS EL REY y, en general, a cualquier persona cuyos Datos Personales estén siendo o vayan a ser tratados por ALUMINIOS EL REY (el “Titular” o los “Titulares”), entre ellos, trabajadores, extrabajadores, proveedores, visitantes, y cualquier otro tercero de los cuales ALUMINIOS EL REY procese datos personales.

En el desarrollo de sus actividades y sus relaciones comerciales, ALUMINIOS EL REY puede llegar a acceder, recolectar, recibir, administrar, transferir, transmitir y suprimir datos personales. Toda la información será considera información confidencial y será objeto de medidas de seguridad apropiadas para protegerla de pérdida, uso indebido o no autorizado y alteración, en la medida en que sea razonable. ALUMINIOS EL REY utiliza y utilizará en el futuro esta información, para desarrollar las finalidades aquí establecidas y aquellas expresamente informadas a usted al momento de recolectar los datos. Para efectos de lo anterior, ALUMINIOS EL REY realiza el Tratamiento bajo los mandatos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las adicionen, modifiquen o deroguen.

2. Origen de la información:

Los Datos Personales que son objeto de tratamiento por parte de ALUMINIOS EL REY, pueden provenir del portal web www.aluminioselrey.com, el correo electrónico alumreylda@hotmail.com, los números de teléfono 3138789666 – 3138788643, redes sociales como Facebook e Instagram, negociaciones comerciales, contratos, directorios públicos, formatos y/o formularios autorizados por clientes, potenciales clientes, potenciales trabajadores, trabajadores, extrabajadores, proveedores y demás Titulares.

Específicamente se procesarán los siguientes Datos Personales:

• Clientes y potenciales clientes: incluye, pero no se limita a datos de identificación, contacto, datos de pago.
• Trabajadores, potenciales trabajadores y extrabajadores: incluye, pero no se limita a datos de contacto, identificación, imagen, voz, información financiera, datos sensibles (por ejemplo información médica y datos biométricos) e información profesional, entre otros.
• Proveedores: incluye, pero no se limita a datos de contacto, de identificación, datos demográficos, licencias, información de vehículos, datos biométricos como la huella dactilar, entre otros.
• Visitantes: incluye, pero no se limita a información de contacto, datos de identificación, imagen personal, voz, entre otros.

Los Datos Sensibles serán Tratados con la mayor diligencia posible y con estándares de seguridad razonables para el tipo de Datos Personales que se Traten. El acceso limitado a los Datos Sensibles será un principio rector para salvaguardar la privacidad de esos Datos Personales y, por lo tanto, solo el personal autorizado podrá tener acceso a este tipo de información.

3. Finalidades:

Los Datos Personales se procesarán para las siguientes finalidades, sin perjuicio de lo que se establezca en cada texto de Autorización específico:

• Clientes y potenciales clientes: confirmar, actualizar y verificar tu información e identidad; establecer y gestionar una relación contractual; contactarlos para fines comerciales, de mercadeo y de gestión de la relación contractual, a través de cualquier medio; realizar encuestas de satisfacción y calidad; verificar y gestionar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, incluido el control y la prevención del fraude y de lavado de activos, entre otros.
• Trabajadores, potenciales trabajadores y ex trabajadores: cumplimiento de obligaciones legales o contractuales; la debida ejecución del contrato de trabajo; el cumplimiento de las políticas internas de ALUMINIOS EL REY; la verificación del cumplimiento de las obligaciones del trabajador; la administración de los sistemas de información y comunicaciones, y la generación de copias y archivos de seguridad de la información en los equipos proporcionados por ALUMINIOS EL REY; realizar las validaciones pertinentes para su vinculación laboral, entre otros.
• Proveedores: cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, incluido el control y la prevención del fraude y de lavado de activos; la debida ejecución del contrato; el cumplimiento de las políticas internas de ALUMINIOS EL REY; la verificación del cumplimiento de las obligaciones del proveedor; verificar su identidad, entre otros.
• Visitantes: mantener nuestras instalaciones seguras; adelantar procesos administrativos internos y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales, entre otros.

Es deber de los Titulares garantizar la veracidad de los datos facilitados. ALUMINIOS EL REY ha adoptado las medidas de seguridad a su alcance, a nivel técnico y administrativo con miras a proteger los Datos Personales bajo su responsabilidad, sin embargo, los Titulares deben entender que dichas medidas no son inexpugnables y están en un proceso de revisión y mejora permanente.

4. Autorización:

Todo Tratamiento estará precedido por la obtención de la Autorización de los Titulares, siempre que la Ley lo requiera. Para ello, ALUMINIOS EL REY, sus empleados y terceros autorizados recolectarán Datos Personales y suscribirán un formato de Autorización, conservando una copia de este documento para consultas futuras.

5. Derechos de los titulares:

ALUMINIOS EL REY garantizará a los Titulares los siguientes derechos, los cuales podrán ser ejercidos siguiendo los procedimientos y las formas establecidas en esta Política:

• Actualización: Actualizar los Datos Personales que reposen en las Bases de Datos de ALUMINIOS EL REY para mantener su integridad y veracidad.
• Conocimiento, uso y acceso: Conocer y acceder a sus Datos Personales y a ser informado por ALUMINIOS EL REY o los Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales. El acceso podrá solicitarse de forma gratuita ante ALUMINIOS EL REY o los Encargados, al menos una vez al mes.
• Prueba: Solicitar prueba de la Autorización otorgada a ALUMINIOS EL REY, salvo que la Ley indique que dicha Autorización no es necesaria, de conformidad con lo previsto en el Artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
• Queja: Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley cuando se haya agotado antes el trámite de solicitud y/o reclamo ante ALUMINIOS EL REY.
• Rectificación: Modificar los Datos Personales administrados por ALUMINIOS EL REY cuando ellos sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o induzcan a error.
• Supresión: Solicitar la supresión de sus Datos Personales de las Bases de Datos de ALUMINIOS EL REY, siempre y cuando no exista un deber legal o una obligación de carácter contractual que obligue a ALUMINIOS EL REY a mantener los Datos Personales en su Base de Datos. En este caso, ALUMINIOS EL REY en todo caso suprimirá los Datos Personales una vez se agote la obligación legal o contractual.
• Revocatoria: Solicitar la revocatoria de la Autorización, siempre y cuando no exista un deber legal o una obligación de carácter contractual en que exija a ALUMINIOS EL REY mantener dar Tratamiento a los Datos Personales.
• Reclamo: Presentar reclamos ante ALUMINIOS EL REY o el Encargado para corregir, actualizar o suprimir los Datos Personales.
• Solicitud: Presentar solicitudes ante ALUMINIOS EL REY o el Encargado para que le informen acerca de cuáles son los Datos Personales que tiene su base de datos y cuál es el uso que se le están dando.
• Datos sensibles: No entregar obligatoriamente Datos Sensibles para que sean Tratados por ALUMINIOS EL REY. Esto en la medida en que ninguna actividad se podrá condicionar a que el Titular suministre Datos Personales Sensibles pues suministrar este tipo de información siempre será opcional.

Los Titulares podrán ejercer sus derechos consagrados en la Ley y realizar los procedimientos establecidos en esta Política mediante la presentación de un documento de identificación.

Los menores de edad podrán ejercer sus derechos personalmente o a través de sus padres o los adultos que detenten la patria potestad, quienes deberán demostrarlo mediante la documentación pertinente. Los legitimados deberán presentar la respectiva acreditación que los autoriza para ejercer los derechos de los Titulares.

6. Área de Protección de Datos Personales:

ALUMINIOS EL REY cuenta con una dependencia encargada de la recepción y atención de Consultas y Reclamos relacionados con Datos Personales, el área encargada dentro de ALUMINIOS EL REY es el área de consultas, quejas y reclamos.

La dependencia cuenta con el apoyo de una persona que de manera específica tramitará las consultas en materia de Datos Personales de conformidad con la Ley y esta Política. Algunas de las funciones particulares de esta área en relación con Datos Personales son:

• Atender y recibir todas Consultas, Reclamos y demás peticiones de los Titulares, tramitar y responder aquellas que tengan fundamento en la Ley o esta Política, como por ejemplo: solicitudes de actualización de Datos Personales; solicitudes de conocimiento de Datos Personales; solicitudes de supresión de Datos Personales, solicitudes de revocatoria de la autorización; solicitudes de información sobre el Tratamiento y finalidades dadas a Datos Personales, y solicitudes encaminadas a obtener la prueba de la Autorización otorgada, cuando ella proceda según la Ley.
• Dar respuesta a los Titulares sobre aquellas solicitudes que no procedan de acuerdo con la Ley.

Los datos de contacto del Departamento Legal, que actuará como el área encargada de los temas de datos personales son:

Oficial de Protección de Datos: Área de servicio al cliente, atención a quejas y reclamos. Dirección de correo electrónico: alumreylda@hotmail.com Teléfono: 3138789666 – 3138788643 Dirección: Carrera 68 D No. 37 – 26 Sur, Bogotá

7. Modificaciones:

ALUMINIOS EL REY, se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política en cualquier momento. Siempre que se modifique de manera sustancial la Política se le notificará a los Titulares. Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en nuestra Base de Datos, con base en el criterio de temporalidad y necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política, para las cuales fueron recolectados.